Stap 6: je looptijd volgen

Wat je blijft zien

Je openstaande saldo, je maandlast, je rentepercentage en je einddatum. Daarmee kun je op elk moment de vraag beantwoorden hoeveel je nog moet betalen en tot wanneer. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk weten veel mensen hun rentepercentage niet en kunnen ze hun kredietovereenkomst niet terugvinden. Precies die onwetendheid zorgt ervoor dat dure leningen jarenlang blijven doorlopen.

Waarom nazorg ertoe doet

Het nazorg-vacuüm is een gedocumenteerd pijnpunt in deze markt: na het afsluiten hoor je niets meer, ook niet als je situatie verandert of als er goedkopere alternatieven komen. Wij zien het volgen van je looptijd daarom als onderdeel van de dienst, niet als extraatje. Een klant die weet waar hij staat, neemt betere beslissingen — ook als die beslissing is dat hij bij ons vertrekt.

Momenten waarop je even moet kijken

Er zijn een paar natuurlijke momenten om je lening tegen het licht te houden: als je inkomen wezenlijk verandert, als je een andere schuld hebt afgelost, als een achterstandscodering vervalt, of als je een meevaller krijgt. Op elk van die momenten kan extra aflossen of oversluiten geld opleveren. Met je actuele cijfers bij de hand is die afweging een kwestie van minuten.

Extra aflossen of oversluiten

Bij consumptief krediet mag je wettelijk geheel of gedeeltelijk vervroegd aflossen, en een eventuele vergoeding is aan strikte grenzen gebonden. Gedeeltelijk aflossen verlaagt je restschuld en daarmee je rentekosten over de resterende looptijd, zonder dat je een nieuwe aanvraag hoeft te doen. Loont een volledige overstap, dan vind je op onze oversluitpagina de rekensom in vier stappen.

Als het even niet lukt

Zie je aankomen dat een maandlast niet gaat passen, meld dat dan vroeg bij je verstrekker. Een betalingsregeling die je op tijd afspreekt voorkomt een achterstandscodering die je jaren achtervolgt. In je dashboard vind je de contactgegevens van de behandelaar, zodat je niet hoeft te zoeken op het moment dat het spannend wordt.

Deel je ervaring als het is afgerond

Is je dossier afgerond, dan kun je vanuit je dashboard een beoordeling achterlaten over hoe de aanvraag en het contact met de verstrekker zijn verlopen. Die beoordelingen worden gemodereerd voordat ze verschijnen en zijn alleen mogelijk voor mensen die daadwerkelijk een aanvraag hebben gedaan. Daarmee voorkomen we de review-façade die in deze markt vaker voorkomt: pagina's vol lovende teksten zonder dat duidelijk is of er ooit een klant achter zat. Jouw ervaring telt mee in de klantwaardering die andere bezoekers zien.