Veiligheid en je gegevens

Vergelijken vraagt geen persoonsgegevens

Om te rekenen en te vergelijken hoef je geen naam, e-mailadres of telefoonnummer achter te laten. Je vult een leendoel, een bedrag en een looptijd in en krijgt de uitkomst. Pas als jij zelf besluit een aanvraag te starten, komt er persoonlijke informatie in beeld. Dat onderscheid is de kern: oriënteren mag anoniem, want daar is niets voor nodig.

Eerst geanonimiseerd naar de verstrekker

Start je een aanvraag, dan ziet de verstrekker die eerst zonder je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Hij beoordeelt op leendoel, bedrag, looptijd en risicoprofiel of hij de aanvraag wil oppakken, en ontgrendelt je contactgegevens pas als hij dat doet. Zo belanden je gegevens niet bij partijen die er toch niets mee gaan doen.

Niet doorverkocht, niet doorgespeeld

Je gegevens gaan naar de verstrekker die jouw aanvraag behandelt en verder niet. Ze worden niet verkocht aan derden, niet gedeeld met andere aangesloten partijen en niet gebruikt voor doeleinden die niets met je aanvraag te maken hebben. Doe je bij meerdere aanbieders een aanvraag, dan is elke aanvraag een apart dossier met een eigen set gegevens.

Alleen wat nodig is

Datahonger is een terugkerende klacht in deze markt: er wordt meer gevraagd dan voor de beoordeling nodig is. Wij houden ons aan dataminimalisatie: alleen wat een verstrekker nodig heeft om de verplichte kredietwaardigheidstoets te doen. Krijg je een verzoek dat daar niet bij past, meld het dan; dat is voor ons reden om er met de aangesloten partij over te praten.

Je rechten en waar je ze uitoefent

Je hebt recht op inzage in je gegevens, op correctie en op verwijdering. Dat regel je vanuit je account of via ons supportteam. Wat we wettelijk moeten bewaren, bewaren we; welke termijnen dat zijn en waarom, staat in ons privacybeleid. Verwijder je je account, dan verdwijnen ook de documenten die je hebt geüpload, met uitzondering van wat een verstrekker zelf wettelijk moet bewaren over een lopende overeenkomst.

Documenten binnen het platform

Bewijsstukken lever je aan via je dashboard en niet per e-mail. Dat is veiliger en overzichtelijker: geen bijlagen die in mailboxen blijven rondslingeren, geen versies die door elkaar lopen. Per document zie je de status, en alleen de verstrekker die jouw aanvraag behandelt heeft er toegang toe.

Waar je zelf op kunt letten

Deel nooit je inloggegevens en let op waar je documenten uploadt: doe dat alleen binnen je eigen dashboard, nooit via een link in een e-mail die je niet verwacht. Wij vragen je nooit per mail om een betaling, en een legitieme kredietverstrekker vraagt nooit dat je vooruitbetaalt om een lening te krijgen. Twijfel je of een bericht echt van ons komt, log dan in via de site in plaats van via de link, en neem contact op met ons supportteam. Dat kost je een minuut en sluit de meest voorkomende vorm van misbruik uit.