Hoe onafhankelijk zijn wij?

Wat we wél doen

Wij vergelijken de kredietverstrekkers die bij ons zijn aangesloten op vier openbare factoren: de totale kosten, de klantwaardering, de acceptatiekans en de vestiging. Je kunt zelf op elk criterium sorteren. De weging staat op de site en verandert niet per aanbieder. Een positie in de lijst is niet te koop, want er bestaat geen tarief voor zichtbaarheid in ons model.

Wat we níet doen

Wij vergelijken niet de hele Nederlandse markt. Wij tonen de aanbieders die zijn aangesloten, en welke dat zijn kun je zien op onze verstrekkerspagina. Wie beweert de hele markt te dekken, moet dat kunnen aantonen; wij doen die claim niet. Ook adviseren wij niet: we leggen uit wat opties betekenen en rekenen ze door, maar de keuze en de verantwoordelijkheid blijven bij jou.

Waarom we niet zeggen dat we honderd procent onafhankelijk zijn

Wij worden betaald door de partijen die we vergelijken. Dat is bij vrijwel elke vergelijker zo, en het zou oneerlijk zijn te doen alsof dat geen enkel belang creëert. Wat we wel kunnen doen is dat belang zo klein en zo zichtbaar mogelijk maken: een vast jaarbedrag in plaats van een provisie die meegroeit met jouw lening, een openbare weging, en geen betaalde posities. Beoordeel ons daarop, niet op het woord onafhankelijk.

De weging is te controleren

Op de pagina hoe het werkt staat welke vier factoren meewegen en met welk gewicht. Je kunt de vergelijking zelf omzetten naar sorteren op alleen totale kosten en kijken of de volgorde dan logisch verschuift. Klopt er iets niet in wat je ziet, laat het ons weten. Een weging die je niet kunt narekenen is geen transparantie maar een mededeling.

Waar je terechtkunt als je het oneens bent

Vind je dat wij een verstrekker onterecht gunstig of ongunstig weergeven, dan horen we dat graag met de onderbouwing erbij. Gaat het over de inhoud van je lening of over het gedrag van een verstrekker, dan is die verstrekker je contractpartij en loopt de klachtenroute via hem en daarna via de geschilleninstantie waarbij hij is aangesloten. Onze eigen klachtenroute staat op de klachtenpagina.

Onafhankelijkheid is een inrichting, geen belofte

Je kunt niet controleren of een partij eerlijk is, maar je kunt wel controleren hoe hij is ingericht. Vraag daarom bij elke vergelijker drie dingen: wie betaalt, waarvoor precies, en is de volgorde te beïnvloeden met geld. Kan een partij die drie vragen niet concreet beantwoorden, dan is de kreet onafhankelijk niets waard, hoe vaak hij ook op de pagina staat. Wij hebben onze antwoorden op de verdienmodelpagina gezet met bedragen erbij, zodat je ons aan diezelfde standaard kunt houden.