De feiten op een rij

Wat wij zijn

Kredietbewust.nl is een Nederlands vergelijkingsplatform voor consumptief krediet. Wij zijn geen kredietverstrekker: wij lenen zelf geen geld uit. Wij zijn ook geen adviseur: wij vergelijken en informeren, maar bepalen niet wat voor jou de beste keuze is. De kredietovereenkomst sluit je met de verstrekker, niet met ons.

Wat wij doen

Wij rekenen per aangesloten verstrekker uit wat een lening je per maand kost en wat je in totaal terugbetaalt, en tonen daarbij het acceptatiebeleid en de vestiging. Je kunt via het platform een aanvraag starten, documenten aanleveren, digitaal ondertekenen en je lopende lening volgen. Vergelijken heeft geen invloed op je BKR-registratie; alleen een afgesloten lening wordt geregistreerd.

Hoe wij verdienen

Aangesloten kredietverstrekkers betalen honderdvijftig euro per jaar plus een half procent van de aanvraagwaarde. De consument betaalt niets en er is geen tarief voor zichtbaarheid of positie. De volgorde in de vergelijking volgt uit vier openbare factoren: totale kosten, klantwaardering, acceptatiekans en vestiging.

Wat wij niet claimen

Wij dekken niet de hele markt, alleen de aangesloten verstrekkers. Wij garanderen geen acceptatie; een acceptatiekans is altijd een indicatie. Wij noemen ons niet honderd procent onafhankelijk, omdat wij worden betaald door de partijen die we vergelijken. En wij geven geen fiscaal of persoonlijk financieel advies.

Waar je ons op kunt aanspreken

Klopt er iets niet in onze cijfers, teksten of vergelijking, dan horen we dat met de onderbouwing erbij. Gaat het over de inhoud van je lening of over het gedrag van een verstrekker, dan is die verstrekker je contractpartij en loopt de klachtenroute via hem. Onze eigen klachtenprocedure staat op de klachtenpagina.

Wat er op elke pagina staat

Op elke publieke pagina van deze site staat de wettelijk verplichte kredietwaarschuwing, boven- en onderaan. Bij elk rentepercentage staat het bijbehorende totaal terugbetaalbedrag, en bij elk rekenvoorbeeld staat welk bedrag, welke looptijd en welk percentage zijn gebruikt, zodat je de som kunt narekenen. Waar wij een acceptatiekans of een rente-indicatie tonen, staat er expliciet bij dat het een indicatie is en geen aanbod. Die vier afspraken gelden voor alle pagina's, ook voor de duizenden die automatisch worden gegenereerd.

Hoe je ons bereikt

Vragen over de site, de vergelijking of je account gaan via ons supportteam; het adres staat in de footer en in je dashboard. Vragen over de inhoud van je kredietovereenkomst horen bij je verstrekker, want dat is de partij met wie je het contract hebt. Weet je niet bij wie je moet zijn, stel de vraag dan gerust aan ons: dan wijzen we je de weg.